Von Hand gefertigte Stifte mit farbigen Kieselsteinen, bei denen eine Farbe Ihrer Wahl vorherrscht
30 Tage Umtausch-/Rückgabegarantie (siehe Rücksendungen)
Bolígrafo defectuoso
Bolígrafo en mal estado nada más sacar del plástico, aclaro, estaba roto.
Mando un mail al que me responden que duda que eso sea verdad a pesar de enseñarles fotos y que me manda un video de como usar un boli, como si yo no lo supiese ya.
Mal producto y mal por la empresa no querer reconocer el fallo.
Querría mi devolución
Gracias por su reseña de producto en nuestro sitio web. Siempre damos la bienvenida a la retroalimentación, ya sea positiva o negativa.
Sin embargo, en este caso en particular, creemos que esta revisión puede ser equivocada ya que no nos negamos a hacer el cambio del producto ni tampoco dudamos de que sepas usar el bolígrafo, solo solicitamos hacer una revisión del mismo porque al salir de la tienda se había controlado.
Lo solicitamos porque en estos bolígrafos, nos suele pasar (tambien a nosotros) de que al tratar de abrirlo, lo que se abre es el bolígrafo en si (donde posee la tinta para cambiarla) y no la tapa que es lo que uno quiere abrir.
Pero si al hacer esa revisión, el producto sigue fallado, no dudaremos en hacer el cambio.
