Política de Privacidade e Termos e Condições

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES GERAIS
   Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras normas aplicáveis, esta Política de Privacidade descreve como a Tienda Hippie (Paola Koroluk, com NIF Y5072823A), doravante "Tienda Hippie", coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários do site www.tiendahippie.es.

Responsável pelo tratamento de dados:

• Titular: Paola Koroluk
• NIF: Y5072823A
• Endereço: Dr. Moliner 40, 46100 Burjassot, Valência, Espanha
• Telefone: +34 658474011 / +34 960691414
• E-mail: [email protected]

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
   Coletamos os seguintes dados pessoais quando os usuários interagem com nosso site:

• Dados de contato: Nome, e-mail, endereço, telefone.
• Dados de pagamento: Processados por plataformas seguras de pagamento.
• Dados derivados de interações no site: Formulários de contato, inscrição em newsletters e contas de usuário.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
   Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Execução de contratos: Processar pedidos e gerenciar envios.
• Atendimento ao cliente: Responder dúvidas e solicitações.
• Marketing e comunicações comerciais: Enviar ofertas e promoções (mediante consentimento do usuário).

4. BASE LEGAL DO TRATAMENTO
   O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento do usuário para receber comunicações comerciais e utilizar cookies.
• Execução de um contrato para gerenciar pedidos e serviços.
• Cumprimento de obrigações legais, como regulamentos fiscais e de segurança.

5. PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
   Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais:

• Dados de clientes: Mantidos conforme obrigações fiscais vigentes.
• Dados de marketing: Até que o usuário revogue o consentimento.
• Dados de contato: Até a resolução da solicitação do usuário.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
   Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário:

• Plataformas de pagamento: Para processar pagamentos com segurança.
• Serviços de envio: Para gerenciar a entrega de produtos.
• Fornecedores de tecnologia: Para hospedagem web, análise e marketing.
  Não realizamos transferências internacionais de dados fora do Espaço Econômico Europeu sem cumprir as normas aplicáveis.

7. DIREITOS DOS USUÁRIOS
   Os usuários podem exercer seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e oposição ao tratamento de seus dados, enviando um e-mail para [email protected].

8. POLÍTICA DE COOKIES
   Nosso site usa cookies funcionais, analíticos e publicitários, que podem ser configurados pelo usuário no navegador.

9. SEGURANÇA DOS DADOS
   Adotamos medidas de segurança para proteger os dados contra acessos não autorizados.

10. MODIFICAÇÕES NA POLÍTICA
    Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade.

Última atualização: 01/01/2025

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