L'honnêteté est un pilier fondamental de notre entreprise, c'est pourquoi nous voulons que nos clients se sentent satisfaits et reviennent acheter dans notre magasin. Notre politique d'expédition et de retour est donc honnête, claire et concise. pas de petits caractères

1- Combien de temps faut-il pour envoyer ma commande ?
  • Une fois que vous avez passé votre commande et que celle-ci a été payée (en cas de virement bancaire, le montant doit être crédité sur notre compte bancaire), nous procédons à sa préparation. Vous recevrez alors un e-mail intitulé « Préparation en cours », ce qui signifie que nous vous enverrons votre achat sous peu. Les commandes passées avant 10 h chaque jour ouvrable seront préparées le jour même et leur enlèvement sera demandé à la société de transport choisie. 
  • Les commandes passées après 10 h seront préparées dans la journée, mais expédiées le lendemain.
  • Les délais d'enlèvement sont de la responsabilité de la société de transport.
  • Les délais de livraison indiqués dans le panier sont purement indicatifs, ils sont basés sur les informations fournies par les différents transporteurs, ils doivent être considérés comme des estimations et ne constituent PAS une garantie ou un engagement de livraison.
2- Combien me coûte la livraison ?
  • Nous avons différentes sociétés de transport pour les expéditions vers différents endroits. Les tarifs d'expédition varient en fonction du poids, du volume, de la destination et du transporteur choisi.
  • Pour connaître le coût de votre envoi, vous devez mettre les produits qui vous intéressent dans le panier et vous connecter ou vous inscrire (si vous ne l'avez pas encore fait) en ajoutant votre adresse à vos données
  • La livraison est gratuite vers toutes les destinations pour différents montants minimums.

 

AUCUNE EXPÉDITION N'EST FAITE VERS : Corse, Sicile, Sardaigne, Ile de Man et Iles Anglo-Normandes.

3- Puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?

Ouais!!! Selon la destination et, dans certains cas, la société de transport, les frais de port seront gratuits lorsque votre achat dépassera les montants suivants :

 

  • Espagne péninsulaire : à partir de 30 €
  • Îles Baléares : à partir de 60 €
  • Îles Canaries : à partir de 200 €
  • Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, France, Italie et Portugal : à partir de 150 €
  • Croatie, Hongrie, Pays-Bas, Norvège et Suède : à partir de 200 €
  • Finlande et Luxembourg : à partir de 300 €
Produit ajouté à la liste de souhaits