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La honestidad es un pilar fundamental de nuestra empresa, por lo cual queremos que nuestros clientes se sientan satisfechos y vuelvan a comprar en nuestra tienda. Por lo que nuestra política de Envío y Devoluciones es honesta, clara y concisa. Sin letra pequeña
1- ¿Cuánto tardan en enviarme el pedido?
- Una vez que haces el pedido y el mismo esta pagado (en caso de transferencia bancaria debera acreditarse el importe en nuestra cuenta bancaria), se procede a la preparación del mismo, en ese momento te llegara un correo electrónico de “Preparación en curso”, esto significa que en breve enviaremos tu compra. Los pedidos realizados hasta las 10 hs. de cada día laboral, serán preparados en el mismo día, solicitando la recogida a la empresa de correos elegida.
- Los pedidos realizados luego de las 10 AM, se prepararan en el curso del dia pero se enviaran al dia siguiente.
- Los tiempos de recogida son responsabilidad de la empresa de transporte.
Los tiempos de entrega mostrados en el carrito son meramente orientativos, están basados según nos indican los diferentes transportistas, estos deben ser considerados estimados y NO constituyen una garantía o compromiso de entrega
2- ¿Cuánto me cuesta el envío?
- Contamos con diferentes empresas de transporte para envíos a diferentes lugares. Las tarifas de los envíos varían según el peso, el volumen, el destino y empresa de transporte elegida.
- Para conocer el costo de tu envío debes poner en el carrito los productos que te interesan e iniciar sesión o registrarte (si aún no lo has hecho) agregando en tus datos tu domicilio
- Existen portes gratis a todos los destinos por diferentes importes mínimos.
NO SE REALIZAN ENVIOS A: Córcega, Sicilia, Cerdeña, Isla de Man e Islas del Canal.
3- ¿Puedo obtener envío gratis?
Si!!! Según el destino y en algunos casos la empresa de transporte, los envíos serán gratis cuando tu compra supere los siguientes montos:
- Islas Baleares: desde 60€
- Canarias: desde 200€
- Alemania, Austria, Belgica, Bulgaria, Dinamarca, Francia, Italia y Portugal: desde 150€