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1- Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Attualmente Hippie Store ha tre metodi di pagamento: Carta di credito / debito, Contrassegno (solo con consegna espressa) e Paypal
per- Pagamento con carta:
Puoi pagare i tuoi acquisti tramite carte: Visa e MasterCard. Per la tua sicurezza ti offriamo un pagamento sicuro tramite SSL. Questo sistema crittografa e protegge i tuoi dati personali. Usiamo Redsys di BBVA.
Questo mezzo di pagamento non ha alcun tipo di commissione o spesa aggiuntiva.
L'importo verrà addebitato sulla tua carta di credito subito dopo aver inviato l'ordine.
In caso di reso, accrediteremo l'importo pagato sul conto associato alla tua carta di credito.
Sicurezza aggiuntiva per il pagamento con carta di credito
Redsys consente il pagamento sicuro per i trasferimenti con carta di credito su Internet con una crittografia speciale.
Non devi installare alcun software sul tuo computer.
Quando selezioni il metodo di pagamento con carta di credito, verrai reindirizzato al gateway di pagamento sicuro BBVA Redsys dove effettuerai il pagamento con tutte le garanzie di sicurezza.
Se hai domande o hai bisogno di supporto durante il processo di pagamento, ti aiutano con tutto ciò di cui hai bisogno dal web: www.redsys.es o dal telefono centrale: 902 198 747.
b- Pagamento alla consegna:
Attraverso questo mezzo di pagamento non dovrai pagare prima di aver ricevuto l'ordine a casa tua. Sarà gestito da Correos Express e verrà addebitata la commissione che questa società addebita a "Tienda Hippie" per la sua gestione.
Questo mezzo di pagamento apparirà come un'opzione valida solo se opti per la consegna con corriere espresso e effettui la spedizione nella penisola spagnola.
Il costo di questo mezzo di pagamento è 2% sul valore dell'acquisto con un minimo di 3 €. Inoltre l'importo da pagare verrà arrotondato per facilitarne l'incasso.
Ricorda che se scegli questo mezzo di pagamento, devi avere l'importo esatto per effettuare il pagamento quando ricevi l'ordine poiché il rivenditore non effettua il resto per motivi di sicurezza.
In caso di reso, accrediteremo l'importo pagato su un conto da te indicato per posta. Ricorda che le commissioni spese per aver utilizzato questo mezzo di pagamento non verranno restituite, trattandosi di un addebito che le e-mail addebitano a Hippie Store.
c- PayPal:
Puoi pagare il tuo acquisto con la sicurezza fornita da PayPal. Nonostante il fatto che l'azienda addebiti le spese per questo servizio, Tienda Hippie non addebita questa commissione al cliente, il che significa che sarà "gratuito" per te.
Se selezioni PayPal come metodo di pagamento, verrai reindirizzato alla loro piattaforma per finalizzare il pagamento, durante il processo di acquisto.
Se sei già un cliente PayPal, puoi confermare il pagamento indicando i tuoi dati utente sulla tua pagina.
Se non hai un conto PayPal, puoi accedere come visitatore o aprirne uno in PayPal per confermare il pagamento.
Ti invieremo il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento. Normalmente, i pagamenti tramite PayPal vengono completati in pochi minuti.
Se paghi tramite PayPal, riceverai sempre una conferma del tuo ordine. Tieni presente che in alcuni casi potrebbero verificarsi errori di elaborazione sul sito web di PayPal.
EIn caso di reso, l'importo verrà accreditato sul tuo conto PayPal. Da esso, puoi decidere se vuoi trasferire quei soldi sul tuo conto bancario o lasciarli in PayPal. A causa dei costi di commissione che questa azienda addebita, in caso di reso, tali spese verranno detratte dall'importo da restituire.
d- Bonifico bancario:
Hai anche la possibilità di pagare tramite bonifico bancario. Per fare ciò, devi trasferire alla nostra banca: BBVA i cui dati ti saranno inviati via e-mail quando scegli questa opzione di pagamento nel tuo acquisto.
Tieni presente che se scegli questo metodo di pagamento, il prodotto verrà inviato quando il denaro trasferito verrà accreditato sul nostro conto bancario.
Una volta effettuato il bonifico, inviaci la ricevuta via mail o WhatsApp per poter considerare l'ordine pagato e quindi inviarlo il prima possibile.
e- deposito bancario:
Se non hai un conto o preferisci effettuare un deposito sul nostro conto da un bancomat, puoi scegliere un pagamento tramite bonifico bancario ed effettuare il deposito recandoti alla banca BBVA.
I dettagli del conto in cui dovrai depositare appariranno nell'e-mail che riceverai al momento dell'ordine.
Una volta effettuato il deposito, inviaci la ricevuta via email o whatsapp per poter considerare l'ordine pagato e quindi inviarlo il prima possibile.
Ricorda che, come nel metodo di pagamento "bonifico bancario", l'ordine verrà inviato quando il denaro depositato sarà accreditato sul nostro conto corrente.
F- Bizum:
Se preferisci pagare utilizzando questo moderno metodo di pagamento, puoi contattarci richiedendolo e ti daremo le informazioni per poterlo fare.
2- Posso pagare in altri modi presso il negozio fisico?
Se venite di persona nel nostro negozio, potete pagare solo in contanti. Se si desidera pagare con altri mezzi di pagamento, è possibile effettuare l'acquisto e ritirare l'ordine in negozio.
3- I metodi di pagamento sono sicuri?
Come chiariamo in ogni metodo di pagamento, hanno tutta la sicurezza possibile, tuttavia, la protezione più importante è la tua password. Non fornire mai la tua password a terzi e impedire che il tuo account sia accessibile. Rispettiamo le leggi e le normative vigenti in materia di protezione dei dati. I dati che fornisci verranno utilizzati solo per elaborare gli ordini e migliorare costantemente i nostri servizi, ma non li trasferiremo mai a terzi senza il tuo preventivo consenso. Per maggiori dettagli, puoi controllare il file termini e condizioni .
4- Perché non riesco a trovare il mio metodo di pagamento preferito?
Ci dispiace se il tuo metodo di pagamento preferito non è disponibile e lavoriamo per espandere le possibilità di pagamento e consegna sul nostro sito web, ma a volte è difficile per noi a causa dei costi, delle commissioni di restituzione o dei rischi per noi che alcuni di essi comportano.
Tieni presente che il nostro team del servizio clienti non ha modo di modificare i metodi di pagamento che ti vengono offerti al momento del pagamento.
Il nostro team lavora sodo e potrebbe essere che se il tuo metodo preferito non è disponibile in questo momento, sarà in uno dei tuoi prossimi acquisti.
5- Posso pagare a rate?
Sì!!! Abbiamo già la possibilità di 3 rate senza interessi disponibili tramite il metodo di pagamento Paypal.
6- Posso avere la mia fattura con IVA?
Puoi scaricare la tua fattura dallo Storico dei tuoi ordini che troverai in "Il mio account"
Se hai bisogno di includere il numero di identificazione fiscale, ricorda che devi includere queste informazioni nel tuo indirizzo di fatturazione prima di completare l'acquisto.
7- I prodotti includono l'IVA?
Sì, tutti i prezzi, sia dei prodotti che delle spese di spedizione che vedi sul web e in fattura sono comprensivi di IVA, quindi non cambierà l'importo da pagare.