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L'honnêteté est un pilier fondamental de notre entreprise, c'est pourquoi nous voulons que nos clients se sentent satisfaits et reviennent acheter dans notre magasin. Notre politique d'expédition et de retour est donc honnête, claire et concise. pas de petits caractères
1- Combien de temps faut-il pour envoyer ma commande ?
- Une fois la commande passée, nous procédons à sa préparation, moment auquel vous recevrez un e-mail indiquant "Préparation en cours", cela signifie que nous vous enverrons votre achat sous peu. Commandes passées jusqu'à 10h. de chaque jour ouvrable, ils seront préparés le jour même, en demandant l'enlèvement à l'entreprise postale choisie. Les heures de collecte sont à la charge de la société de transport.
Les délais de livraison indiqués dans le panier sont purement indicatifs, ils sont basés sur ce que nous disent les différents transporteurs, ils doivent être considérés comme des estimations et ne constituent PAS une garantie ou un engagement de livraison.
2- Combien me coûte la livraison ?
- Nous avons différentes sociétés de transport pour les expéditions vers différents endroits. Les tarifs d'expédition varient en fonction du poids, du volume, de la destination et du transporteur choisi.
- Pour connaître le coût de votre envoi, vous devez mettre les produits qui vous intéressent dans le panier et vous connecter ou vous inscrire (si vous ne l'avez pas encore fait) en ajoutant votre adresse à vos données
- La livraison est gratuite vers toutes les destinations pour différents montants minimums.
AUCUNE EXPÉDITION N'EST FAITE VERS : Corse, Sicile, Sardaigne, Ile de Man et Iles Anglo-Normandes.
3- Puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?
Ouais!!! Selon la destination et dans certains cas la société de transport, les expéditions seront gratuites lorsque votre achat dépassera les montants suivants :
- Îles Baléares – à partir de 60 €
- Îles Canaries – à partir de 110 €